ARinTech: Asistencia Técnica Remota con Realidad Aumentada
MtePack implanta la tecnología ARinTech de REM Experience de Asistencia Técnica Remota con Realidad Aumentada para mejorar el servicio postventa y reducir los costes asistenciales de los fabricantes de maquinaria.
La innovadora app ARinTech conecta al técnico de la empresa fabricante de maquinaria con el operario de la empresa cliente, permitiendo una mejora significativa en el servicio postventa. Gracias a esta herramienta ambos técnicos pueden conectarse de forma remota y realizar indicaciones en tiempo real directamente sobre la pantalla. Esto garantiza una reparación ágil y efectiva de las incidencias.